{{count}} {{text}}
+7 (495) 13-13-411
Отправить

Оплата,доставка,возврат

Условия доставки:

До 2-х тонн: Внутри МКАД – 1500 р.
За МКАД – 1500 р. + 30 руб./км.
(За Второе бетонное кольцо + 500 руб.)

Цена доставки  весом свыше 2-х тонн - оговаривается отдельно.

Цена доставки крупноформатной плитки(120х240,120х280 и т.д.) - оговаривается отдельно.

Примечание:  Доставка осуществляется без разгрузки и подъема !!!

Условия Продажи:

  • Минимальный заказ от  9000 тыс.рублей !!!
  • Заказы по докупке товара, купленного не в нашем магазине - в работу не принимаются !!!
  • В случае отказа от товара во время доставки, стоимость доставки оплачивается в полном объёме.
  • При самовывозе товара со склада,оплата производится заранее,оплачивать на складе нельзя !!!

ФОРМА ОПЛАТЫ:

Наличными или картой в магазине, безналичным расчетом (БЕЗ НДС),наличными водителю при доставке товара.

Банковской картой
Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:

           

Банковских кредитных карт следующих платежных систем: VISA International
MasterCard World Wide Описание процесса передачи данных Для оплаты покупки Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России" для ввода реквизитов Вашей карты. Пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa или MasterCard Secure Code для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля. Способы и возможность получения паролей для совершения интернет-платежей Вы можете уточнить в банке, выпустившем карту. Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем Visa Int. и MasterCard Europe Sprl. Описание процессa оплаты При выборе формы оплаты с помощью пластиковой карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после его оформления. После завершения оформления заказа в нашем магазине, Вы должны будете нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переключит Вас на страницу авторизационного сервера, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вернуться в наш магазин кнопкой "Вернуться в магазин". После того, как Вы возвращаетесь в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. В случае подтверждения авторизации Ваш заказ будет автоматически выполняться в соответствии с заданными Вами условиями. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. При аннулировании заказа При аннулировании позиций из оплаченного заказа (или при аннулировании заказа целиком) по Вашей инициативе с Вас могут быть удержаны фактически понесенные затраты компании.)

Оплата по банковским картам VISA
К оплате принимаются все виды платежных карточек VISA, за исключением Visa Electron. В большинстве случаев карта Visa Electron не применима для оплаты через интернет, за исключением карт, выпущенных отдельными банками. О возможности оплаты картой Visa Electron вам нужно выяснять у банка-эмитента вашей карты. Оплата по кредитным картам MasterCard На сайте к оплате принимаются все виды MasterCard. 
 

Что нужно знать: 

1. номер вашей кредитной карты;
2. cрок окончания действия вашей кредитной карты, месяц/год;
3. CVV код для карт Visa / CVC код для Master Card: 3 последние цифры на полосе для подписи на обороте карты. Если на вашей карте код CVC / CVV отсутствует, то, возможно, карта не пригодна для CNP транзакций (т.е. таких транзакций, при которых сама карта не присутствует, а используются её реквизиты), и вам следует обратиться в банк для получения подробной информации. ОПЛАТА ЗАКАЗОВ ЧЕРЕЗ СБЕРБАНК Оплата заказов через СБЕРБАНК осуществляется после проверки заказа менеджером интернет-магазина. Чтобы оплатить заказ, необходимо распечатать квитанцию об оплате с сайта магазина. Предупреждаем Вас, что СБЕРБАНК взымает комиссию за услугу оплаты. ОПЛАТА ЗАКАЗОВ БАНКОВСКИМИ КАРТАМИ СБЕРБАНКА Как оплатить банковской картой. По кнопке "Перейти на сайт платежной системы СБЕРБАНК" Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО "Сбербанк России", где Вы сможете указать реквизиты Вашей банковской карты*. Соединение с платежным шлюзом и передача параметров Вашей пластиковой карты осуществляется в защищенном режиме с использованием 128-битного протокола шифрования SSL. Если Банк-Эмитент вашей пластиковой карты поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By VISA или MasterCard SecureCode, будьте готовы указать специальный пароль, необходимый для успешной оплаты. Способы и возможность получения пароля для совершения интернет-платежа Вы можете уточнить в банке, выпустившем Вашу карту. При выборе формы оплаты с помощью банковской карты проведение платежа по заказу производится непосредственно после подтверждения его менеджером. После подтверждения заказа менеджером, Вы должны будете зайти в личный кабинет вашего заказа (по 20-значному уникальному номеру заказа, полученному при оформлении) и нажать на кнопку «Оплата банковской картой», при этом система переведёт Вас на страницу авторизационного сервера Сбербанка, где Вам будет предложено ввести данные пластиковой карты, инициировать ее авторизацию, после чего вы сможете вернуться в наш магазин кликом по кнопке "Вернуться в магазин". После возвращения в наш магазин, система уведомит Вас о результатах авторизации. До получения успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет находиться в режиме ожидания, после пяти дней ожидания получения оплаты заказ будет автоматически аннулирован. После успешного подтверждения платежа Ваш заказ будет переведен в режим доставки по указанному адресу. В случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. На оформление платежа Сбербанком выделяется 20 минут, поэтому, пожалуйста, приготовьте Вашу пластиковую карту заранее. Если Вам не хватит выделенного на оплату времени или в случае отказа в авторизации карты Вы сможете повторить процедуру оплаты. *Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО "Сбербанк России". Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных системVisa Int. и MasterCard Europe Sprl.

ОБМЕН И ВОЗВРАТ ТОВАРА:

  • В соответствии со статьей 25 Закона «О защите прав потребителей», обмен и возврат товара на аналогичный производится в течение 14 дней с даты получения товара, если он не подошел Покупателю по цвету, фактуре, размеру и комплектации. Обмен и возврат осуществляется при условии, что товар не был в употреблении, сохранен его товарный вид, потребительские свойства, сохранена заводская упаковка, при наличии счета-заказа, кассового чека (платежного поручения), накладной и документа, удостоверяющего личность. Обмен и возврат керамической плитки,керамогранита,мозаики - осуществляется целыми упаковками,декоров и бордюров - штучно.
  • Товар, поставляемый Покупателю, по индивидуальному требованию (под заказ с фабрики), нарезка изделий из плитки и керамогранита, а так же материалы находящиеся в статусе распродажа – обмену и возврату не подлежат, о чем Поставщик обязуется уведомить Покупателя в письменной форме.
  • Комплектность и соответствие товара счету-заказу проверяются Покупателем в момент передачи товара от Продавца к Покупателю. После подписания приемно-сдаточных документов Покупатель не может предъявить Продавцу претензии по количеству и комплектности товара.
  • Все претензии по качеству товара принимаются Продавцом до его укладки. После укладки товар считается бывшим в употреблении и обмену и возврату не подлежит.

  Продавец не несет ответственности за расчет необходимого количества плитки и размеры помещений, предоставленные Покупателем.

  • Обмен или возврат товара осуществляется силами Покупателя на складе Продавца, предварительно уточнив адрес склада,график работы и получив все необходимые документы. Возврат переведенных средств, производится на Ваш банковский счет в течение 5-30 рабочих дней (срок зависит от Банка, который выдал Вашу банковскую карту)